- Talcahuano, Chile
- 29, Diciembre 2017
- Número: 471147
Falla en el equipo
PRESENTE
Empezó a fallar el táctil, estaba en garantía, por lo que la tienda en donde lo compré lo envío al servicio técnico, estuve 1 mes sin equipo, me lo entregaron ayer en la tarde, se me informó que habían realizado el cambio de pantalla, lo que pude verificar y funcionaba ok, sin embargo, al llegar a casa, me doy cuenta que el botón de encendido está suelto, funciona, pero casi a punto de caer, me dirigí hoy nuevamente a la tienda (Ripley) a consultar como solucionaba este nuevo "problemita", obviamente fue mal ensamblado, y la respuesta fue que debían enviarlo nuevamente al servicio técnico, que como no era la misma falla, debía estar 15 días hábiles mas yo sin equipo, respuesta que consideré insólita, ya que claramente ellos realizaron una mala reparación.
Autor: P.S.