Resuelto Devolución Del Valor Del Producto. 07/10/2025 compra online
05/11/2024 devolución del la compra
resumen un mes esperando y la solución de Motorola la devolución del dinero, ese es el respeto al cliente, ni siquiera una disculpa o aceptar el error fue de ellos ??

🙁 Motorola - No cumple Garantia

No Resuelto No Resuelto. Aún llevo esperando alguna respuesta de Motorola.

🙁 Motorola - Nula respuesta a solicitud de activación de garantía

No Resuelto No He Tenido Respuesta Ni Intenciones De Contactarme Por Parte De La Empresa.. La empresa Motorola, no me ha contactado para dar cumplimiento a la garantía legal. Es decir, les da lo mismo incumplir la ley del consumidor.

🙁 Motorola - Compra de Teléfonos celulares Motorola Edge 50 Fusión

Sernac No Resuelto Sin Resolver. Siento que han vulnerado mis Derechos del consumidor, Sernac y Motorola no se hicieron cargo del Caso, como Siempre la Persona natural sale Perdiendo aunque el error no haya sido mi culpa.

🙁 Motorola - Incumplimiento compra equipos motorola

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me cerraron el caso de soporte por la venta, así que continuo con el reclamo en sernac y posteriormente policía local

🙂 Motorola - Incumplimiento plazo de entrega de pedido

Sernac Resuelto Equipo Entregado. 1 semana después de la fecha de compra a pesar que la promesa era recibir el equipo a mas tardar en 48 hs.

🙂 Motorola - No he recibido pedido

Resuelto Exitoso. El pedido llego con cerca de 02 semanas de atraso. Sin ninguna respuesta ni comentario por parte de Motorola

🙁 Motorola - Falla de sistema de modelo de celular G22

No Resuelto No Resuelto. Aun con fallas del equipo la empresa en cuestión no da solución. Pésima experiencia

🙂 Motorola - No he recibido mi compra

Resuelto Llego Con Dos Semanas De Atraso. El pedido finalmente llegó, con dos semanas de retraso, sin disculpas ni nada.

🙁 Motorola - Mi moto g 60

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nesesito la que respondan a mi reclamo ya que avemos muchas personas k gastamos plata inesesariamente por supuesto equipo alta gama

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Constitución, Chile
10, Octubre 2017
Número: 455140

Motorola

Mal equipo

SEÑORES motorola

PRESENTE

Al adquirir un plan en la compañía wom me dieron un celular moto g4 plus, en resumen la compañía no tiene problemas. Pero el equipo es un asco por lo siguiente:- se apaga constantemente a pesar de esta completamente cargado.- no entrega sonido ni reproduce vídeos.- es extremadamente lento.- se vuelve loco. Abriendo ventanas sobre otra.- no me funciona bluetooth.- la batería en reiteradas ocasiones se descarga instantáneamente.- la cámara no toma fotos nítidas.- entre otras.Todo ello lo presento tras dos meses después de haberlo comprado. Ahora el equipo tiene 6 meses y es insostenible. Fui a la compañía y por estar al interior de una multitienda me indicaron que ellos no pueden hacer nada, que es la multitienda quienes se deben hacer responsable. Los cuales me dieron 30 días hábiles para darme una solución, o sea más de un mes, lo que encuentro impresentable.Muy mal equipo. No lo recomiendo por nada.

Autor: C.V.

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Publicado el Martes, Octubre 10, 2017 - 09:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Motorola - Fallos de software

No Resuelto Malo. Siempre dan las mismas respuestas como si los que llegamos a un foro relacionado al dispositivo no supiéramos

🙁 Motorola - falla producto

No Resuelto Negativo. No e recibido ninguna respuesta, mal mal

🙁 Motorola - Mi moto g 60

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nesesito la que respondan a mi reclamo ya que avemos muchas personas k gastamos plata inesesariamente por supuesto equipo alta gama