Incumplimiento en entrega

El día 17 de febrero del 2024 hice una compra a través de mercado libre a la empresa Motorola por 2 equipos celulares, la cuale me indicaba que la fecha de entrega sería el día 19 de febrero, consulté por mensajes a través de mercado libre y Motorola me afirmó que la fecha de entrega es la que otorga mercado libre , y confíe, llega el día de la entrega y me aparece una alerta de que el producto aún no ha Sido despachado por Motorola y que la entrega podría cambiar , vuelvo a hablar a Motorola y me envían el mismo mensaje automático que los despachos son de 24 a 72 hrs hábiles y que la fecha que da mercado libre es la correcta, pero claramente no es así , puse un reclamo al vendedor por la app de mercado libre y aún espero mis productos, ahora me dicen que tienen un problema interno y que debo esperar ... Cuánto más? Deben tener alguna otra opción si no son capaces de cumplir sus plazos de entrega, por último ofrezca ir a retirarlos ... Uno cuenta con las fechas indicadas el día de la compra .