Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 30, Agosto 2014
  • Número: 295530

Movistar

Bolsa de internet

SEÑORES movistar

PRESENTE


Hola,este reclamo es por las bolsas de internet, recargo mi celular hasta 5 veces por semana contratando cada vez la bolsa de los "7 dias "la cual por supuesto me dura 1 dia y no se porque, eh llamado muchas veces a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y lo unico que me dicen es que yo gasto mi internet viendo videos youtube y redes cuando lo unico y que con suerte puedo hacer es meterme a facebook y navegar un poco ni un video puedo ver ni meterme a pagainas que den anuncios, ya que, se me va el internet. Ya estoy completamente aburrida de seguir gastando mi dinero cuando con suerte lo puedo ocupar, ayer compre una bolsa y me duro 1 hora y yo que hize? Nada .... hoy la volvi a comprar otra en la mañana y que paso? Se me volvio a acabar en la noche esto es injusto, no puedo ocupar 300 megas en ver una pagina de internet o facebook o si? Es imposible. Quisiera una pronta solucion, ya que, llamo y hablo con la operadora y me dice lo mismo de siempre,yo se que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar cambio la politica de los megas pero es imposible que me gaste todo en un dia o una hora! Estoy arta !
Autor: V.D.
Publicado el Sábado, Agosto 30, 2014 - 22:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

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Pude darle solución portándome a claro, donde esa compañía si hizo el trabajo y reclamó mis servicios a nivel general.

Cabe destacar que aún me mantienen con deuda las compañías en cuestión pero al menos pude recuperar el control total de mis 3 lineas telefónicas

Evita Movistar
Prefiere Mundo