Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 24, Agosto 2014
  • Número: 294784

Movistar

El internet está lento hace ya varios dias

SEÑORES movistar

PRESENTE


Ya estoy un poco aburrido, hoy es 24/08/2014, prendo mi computador y al ingresar a cada página tengo que esperar demasiado, hace ya unos días que el internet está super lento en mi departamento y esto aburre.Hace un par de semanas vino un técnico a ver un problema de lo mismo, dado que estuve un par de días sin internet porque había un problema en la central.Mi reclamo es más que nada con la velocidad del internet, ya que por obligación tengo que contratar Movistar, por culpa de los malditos contratos que tienen los edificios y además la velocidad es lenta.supuestamente la velocidad de navegación en mi departamento es de 2 mb (aunque me cobran tarifa de 4 mb, pero supuestamente acá no se puede tener 4 mb, golazo que me metieron), y ni siquiera puedo ver la velocidad de la conexión en las páginas que hay en la web para esto dado que la conexión está malísima.Para cobrar son super puntuales, pero para mantener el servicio que ofrecieron.... mmm, mejor no opinar.por favor, si a alguien le sirve un consejo, y si pueden evitar contratar Movistar, por favor vean internet con otras empresas, reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar es muy malo, y eso que vivo en Santiago Centro
Autor: C.T.
Publicado el Domingo, Agosto 24, 2014 - 23:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

Movistar - no realiza portabilidad

Sernac No Resuelto Fallido Pero Busqué Otra Solución Externa. Hasta el final Movistar me tuvo como cliente siendo que yo estaba en Entel... Al final estaba en dos compañías a medias..

Pude darle solución portándome a claro, donde esa compañía si hizo el trabajo y reclamó mis servicios a nivel general.

Cabe destacar que aún me mantienen con deuda las compañías en cuestión pero al menos pude recuperar el control total de mis 3 lineas telefónicas

Movistar - Portabilidad, Un Engaño!!

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Evita Movistar
Prefiere Mundo