- Panquehue., Chile
- 06, Agosto 2014
- Número: 292630
Sin servicio
PRESENTE
Desde aproximadamente abril tenemos el servicio de internet satelital (ya que vivimos en un sector rural y alejado) y desde ahí solo han sido reclamo tras reclamo (6 en total) el servicio es pésimo, la atención es mala, los técnicos de la empresa fuera de que no solucionan el problema se robaron mi cable de red, mi problema más reciente es que desde el día domingo 3 de agosto estoy sin servicio he llamado innumerable veces a la línea 600 y me dicen que todo está bien como va a estar bien si no tengo internet!! Ayer fui a la sucursal de san Felipe y nuevamente me hicieron llamar a la línea 600 prometiéndome la visita de un técnico, que aun espero es una payasada esta empresa por qué adivinen… la boleta ya llego! de mas esta decir que no la pagare en su totalidad solo los días que si tuve del servicio y que por favor alguien me oriente porque que debo hacer para cambiarme a una compañía que ponga la cara a sus clientes y no solo sea por medio de un teléfono inútil e infructífero
Autor: V.V.