Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 03, Junio 2014
  • Número: 284954

Movistar

Cobranza por un celular que no me pertenece

SEÑORES movistar

PRESENTE


me llego una Cobranza a mi domicilio por dos celulares . si bien en algun momento lo fueron por cuanto un numero me fue asisgnado por la empresa para trabajar en ventas y el otro lo tome con cargo por planilla. cuando deje de trabajar me bloquearon ambos numeros y pedí mantener el que pagaba. hoy recibo una Cobranza por ambos y me tienen sin servicio en el numero contratado por no pago del otro numero que no pedi y que de haberlo solicitado no se podía por ser de empresa argumento que me dio la ejecutiva de empresas cuando pedí reiteradamente mantener mi numero que firme documentos para contratarlo y luego para mantenerlo, el que finalmente me lo asignaron con fecha 30 de abril.para sorpresa mia antes del mes nuevamente lo bloquearon por no pago de ese numero que no tengo idea quien lo usa con cargo a mi cuenta. he ido en dos oportunidades a las oficinas de providencia pero me piden demostrar con un documento que entregue el chip... sin duda que asi fue al encargado de la compañia . nadie se toma la molestia de ver quien lo usa ...lo minimo es boquearlo si no tiene un titular codigo cliente 28261827 la boleta de Cobranza 168372264 y el numero que contraté es el 94023665 que esta sin servicio y el que no contraté 91811679.
Autor: R.S.
Publicado el Martes, Junio 3, 2014 - 19:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

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