Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 02, Junio 2014
  • Número: 284790

Movistar

Llamada 56 572

SEÑORES movistar

PRESENTE


Hace más de un año estoy recibiendo todas las semanas llamadas de la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para cambiar de compañía.En todos los 'idiomas' he dicho que no, que no lo necesito. Desde responder con un no gracias, hasta un por favor no llamen más.Aún así insisten y llaman hasta 2 veces por día!Hoy estoy con licencia medica y reposo y desde las 9 am han estado llamando, lo que se vuelve desagradable. No he descansado y me he estresado por el hecho que no puedo hacer nada. Llamo al servicio al cliente, y no hay opción para conversar con algún operador y solicitar alguna desvinculacióm, por el contrario, solo hay opciones para contratar planes.Opte por contactar todas las opciones, y todo responden que no tienen idea de que hacer. Es frustrante no tener alguna solución para esto.Aún más cuando uno nunca ha solicitado algún servicio.Y lo peor es que llaman en horarios completamente desubicados! Espero pronto poder solucionar esto, por que de verdad he optado por tener el teléfono en silencio para no tener interrupciones cuando trabajo.
Autor: D.A.
Publicado el Lunes, Junio 2, 2014 - 21:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

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