Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lampa, Chile
  • 21, Mayo 2014
  • Número: 283267

Movistar

Falta de servicio y mal servicio

SEÑORES movistar

PRESENTE


Desde el 27 de abril no tengo teléfono fijo ni internet, he reclamado muchas veces 8 veces, con una espera de promedio 15 minutos al teléfono. Y dicen mañana va el técnico, y nunca llega. además si llamas dicen estuvo afuera de su casa y no le abrieron, falsoReclame por la página, y es la única forma que te deja respaldo y te contestan por e-mail, al menos no hablas con un extranjero por teléfono que probablemente no conoce Chile y menos Stgo, y probablemente no se le respetan las normas laborales como si trabajara en Chile, ni el máximo de trabajadores extranjeros para empresa que presta servicios en Chile, como a cualquier Pyme le exigiría la Dirección del Trabajo y le multaría, penas del infierno y másPara más de mis males, hace casi 2 semanas quede sin tv cable, y tampoco lo han venido a arreglar, vivo en el campo, sin teléfono ni para reclamar...Lo más simpático que descubri que puedo compartir internet con mi celular, así que por ello puedo estar escribiendo. Y tb. descubri que puedo vivir sin tv, fono y a leer un buen libro, ya que empresas como reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar son lo más nefasto, y sobre todo en sectores rurales en donde siguen siendo monopolios, y que les encanta...Perdonen la lata, pero sin tv escribo tb.
Autor: J.D.
Publicado el Miércoles, Mayo 21, 2014 - 10:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Por reclamar nuevamente me subieron más la tarifa y pedí termino de contrato pero estos weas no pescan

Movistar - Cobro servicio no contratado

No Resuelto No Solucionado. De tanto llamar recién este viernes 12 hubo un ejecutivo que supo hacer todo, pagamos la cuenta y de igual manera cortaron el servicio, porque según ellos no estaba pagado y querían que se enviara el vaucher para verificar. Siguen con su cobro de Club de amor 1, y si revisas el celular no hay ninguna mensajería y ellos insisten en que si está.
Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

Movistar - no realiza portabilidad

Sernac No Resuelto Fallido Pero Busqué Otra Solución Externa. Hasta el final Movistar me tuvo como cliente siendo que yo estaba en Entel... Al final estaba en dos compañías a medias..

Pude darle solución portándome a claro, donde esa compañía si hizo el trabajo y reclamó mis servicios a nivel general.

Cabe destacar que aún me mantienen con deuda las compañías en cuestión pero al menos pude recuperar el control total de mis 3 lineas telefónicas

Movistar - Portabilidad, Un Engaño!!

No Resuelto Sin Resultados. A Movistar no le interesa perder reputación en relación al servicio que entrega. Reclamarle aquí no cambio en nada mi problema. Sigo insistiendo que son unos sinvergüenzas. A mis conocidos y amigos por NINGUN MOTIVO RECOMIENDO TENER SERVICIOS DE TELEFONIA MOVIL CON ESTA COMPAÑÍA

Evita Movistar
Prefiere Mundo