Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 15, Mayo 2014
  • Número: 282687

Movistar

No existe factibilidad técnica para instalación!!!

SEÑORES movistar

PRESENTE


Movistar.Mi nombre es Claudio Andres Contreras Varela, Vivo en la comuna de Huechuraba, Sector La Pincoya...Es una lata tener que ver tanta publicidad en los medios sociales de sus productos y no tener acceso a ellos debido a que "no existe factibilidad técnica para instalación".--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Correo enviado pór movistar:Estimado(a) Claudio Andres Contreras VarelaEn relación a tu solicitud número 2871794 ingresado a través de nuestro Catálogo Online con fecha 15/05/2014, te informamos que no fue posible ser cursada debido a por el momento no existe factibilidad técnica para instalación en el domicilio indicado.Te invitamos a conocer todos los productos y servicios que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar tiene para ti ingresando AQUÍ.Atte.,xxxxxxx xxxxxxxxejecutivo(a) Catálogo Online.www.movistar.cl--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Pago $ 28.000 aprox. por el servicio de internet mas telefonia, hace 4 años busco aumentar mi velocidad de internet, actualmente me proveen 600KB, si 600KB, aun en chile existe ciudadanos con un servicio mediocre, yo se que nuestra comuna se destaca por su historia, pero no pueden undirnos mas. Soy Microempresario me dedico al rubro de la seguridad electronica, para mi el servicio de internet es primordial...Cuantos años mas debo esperar para tener un mejor Servicio?Por que a menos de 1klm de mi hogar cuentan con 4mb por un precio menor al que estoy pagando?Que debo hacer para que me escuchen¡¡¡Sres. reclamos.cl/empresa/movistar">MovistarExijo que en sus publicidades al momento de publicarlas agregen estas leyendas:Promocion No VALIDA para Las Poblaciones de "La Pincoya, La Pintana... etc.Queremos Igualdad y calidad de Servicio!!!
Autor: C.C.
Publicado el Jueves, Mayo 15, 2014 - 16:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Señal mala, no funciona para llamar y es muy difícil que conecte el internet

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No Resuelto No Solucionado. De tanto llamar recién este viernes 12 hubo un ejecutivo que supo hacer todo, pagamos la cuenta y de igual manera cortaron el servicio, porque según ellos no estaba pagado y querían que se enviara el vaucher para verificar. Siguen con su cobro de Club de amor 1, y si revisas el celular no hay ninguna mensajería y ellos insisten en que si está.
Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

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Pude darle solución portándome a claro, donde esa compañía si hizo el trabajo y reclamó mis servicios a nivel general.

Cabe destacar que aún me mantienen con deuda las compañías en cuestión pero al menos pude recuperar el control total de mis 3 lineas telefónicas

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Evita Movistar
Prefiere Mundo