Malas practicas

Mi molestia es contra las practicas que utiliza la empresa Movistar, desde el dia 22 de abril que me encuentro intentando dar de daja algunos de los sevicios que tengo con ellos, pero cada vez que se ingresa la solicitud a la sucursal virtual se indica que no es posible ya que pagina se encuentra temporalmente fuera de servicio...pero una semana?...lo increible es si esta disponible para sumar mas sevicios....es decir que ellos No quieren que los clientes desabiliten los servicios y asi continuar ganando dinero.Esto se llama sinverguenzura.