Autor:

No Me Llamaron Más

29 Diciembre, 2015 - 17:05
No se si esto habrá servido, pero desde que ´puse este reclamo no me llamaron más.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Prado, Chile
  • 15, Diciembre 2015
  • Número: 357017

Movistar

Insistentes llamadas ofreciendo productos

SEÑORES movistar

PRESENTE


Me declaro absolutamente harta de Movistar, y eso que ni siquiera soy clienta de ellos. Sus llamadas (han de ser por lo menos 5 diarias), han logrado sacarme de todas mis casillas; me ofrecen banda ancha, portabilidad, cable, y todos los servicios que se puedan imaginar, y lo peor de todo, es que estoy segura que las llamadas las realizan completamente al azar, porque ni siquiera tienen mis datos, es decir, si los tuvieran, se darían cuenta que mi rut tiene una deuda con reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar de hace años atrás y que bajo estas circunstancias, no estoy en condiciones de adquirir ningún tipo de contrato con ellos. Realmente esto es muy molesto, lo principal es la poca seguridad y privacidad con los datos personales, no puedo creer que ellos realicen llamadas al primer ***n que le aparece en su base de datos, inclusive si pertenece a otra compañía; también me indigna la insistencia ¿¡no será mucho llamar más de tres veces al día para ofrecer la misma pelotudez!?Me es imposible bloquear el número ya que siempre me llaman de líneas distintas, así que por más que he intentado anotarlos todos, no tiene mucho sentido.Realmente cero respeto con la privacidad y la tranquilidad de las personas. Jamás sería cliente movistar, son un asco.
Autor: G.C.
Publicado el Martes, Diciembre 15, 2015 - 14:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Movistar - Cobro por eSIM

No Resuelto No Resuelto. A Movistar no le importa esto pues nunca me contactaron

Movistar - cobros min adicional a gtd telesat

Resuelto Resuelto. Tuve que pedir la eliminación del servicio para que accedieran a rebajar el monto , la ejecutiva de la plataforma de eliminación realizo la rebaja ,pero no elimino el servicio telefónico, pero también dijo que si el cobro volvía ha aparecer no se volvería a rebajar.

Movistar - cobros indebidos

No Resuelto Ninguna Novedad. Un fiasco con Movistar al menos su internet vera bueno

Movistar - Tiempo de espera para conexión

No Resuelto Sin Contacto Y No Solucionado. No he tenido respuesta ya hace un mes de ingresada la solicitud de instalación en mi domicilio.

Movistar - Ignoran reclamo

Resuelto Resuelto. Tardaron 2 semanas en restablecer el servicio, después de haber buscado por todos los canales disponibles

Movistar - Mal trato prepotencia falta de respeto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me vinieron a retirar los decos y router y jamás me dieron una disculpa

Movistar - Segunda línea no solicitada, cobros indebidos

Resuelto Satisfactorio. Se dió de baja la linea adicional y se hizo devolución de los cobros realizados. Muy buena atención de la plataforma a través de LinkedIn

Movistar - Bloqueo de equipo

Sernac Resuelto Desbloqueo De Equipo. 1 día se demoraron en desbloquear el equipo después del reclamo en SERNAC.

Movistar - Sin tv una semana en hogar adulto mayor

Resuelto Se Solucionó La Conexión De Tv.. Además de solucionar el problema, ahora cualquier problema con Movistar, inmediatamente llega un técnico muy amable y efectivo. Un agrado y muy feliz con el resultado.

Movistar - Mala señal

No Resuelto No Resuelto. Señal mala, no funciona para llamar y es muy difícil que conecte el internet

Movistar - Incumplimiento de contrato

Sernac No Resuelto No Resuelto. Por reclamar nuevamente me subieron más la tarifa y pedí termino de contrato pero estos weas no pescan

Movistar - Cobro servicio no contratado

No Resuelto No Solucionado. De tanto llamar recién este viernes 12 hubo un ejecutivo que supo hacer todo, pagamos la cuenta y de igual manera cortaron el servicio, porque según ellos no estaba pagado y querían que se enviara el vaucher para verificar. Siguen con su cobro de Club de amor 1, y si revisas el celular no hay ninguna mensajería y ellos insisten en que si está.
Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

Movistar - no realiza portabilidad

Sernac No Resuelto Fallido Pero Busqué Otra Solución Externa. Hasta el final Movistar me tuvo como cliente siendo que yo estaba en Entel... Al final estaba en dos compañías a medias..

Pude darle solución portándome a claro, donde esa compañía si hizo el trabajo y reclamó mis servicios a nivel general.

Cabe destacar que aún me mantienen con deuda las compañías en cuestión pero al menos pude recuperar el control total de mis 3 lineas telefónicas

Evita Movistar
Prefiere Mundo