- Conchalí, Chile
- 12, Diciembre 2015
- Número: 356685
Linea de telefono mala, se ha llamado en 5 oportunidades y no se efctua la visita
PRESENTE
señoresla linea de mi teléfono fijo esta mala desde hace dos semanas, por casualidad nos dimos cuenta, ya que llamaban y marcaba ocupado, y el Internet esta intermitente, o nulo mejor dicho 1- Se llamo para reportarla y nos dijeron que lo visitarían al día siguiente, cosa que nunca ocurrió, 2- llamamos nuevamente nos aseguraron que la visita se concretaría al día siguiente, cosa que nunca ocurrió 3- se llamo nuevamente y nos dijeron lo mismo, pues tampoco se efectuó la visita 4- se llamo nuevamente y negativa nuevamente. 5- pasaron unos días llame ayer 11 de diciembre, asegurando la visita para hoy 12 de diciembre entre dos y siete de la tarde, llame a las 17:30, me dicen que la visita esta agendada y que aun quedaba tiempo para llegar, pues paso la hora y no llegaron. 6- llamo nuevamente, esta vez estaba preparada y anote el nombre de la persona que me atendió, lo que dijo que "LAMENTABLEMENTE HABÍAN INGRESADO MAL EL RECLAMO Y POR ESO NO HABÍAN VISITADO PARA LA REPARACIÓN"Me pregunto todas las otras personas que me atendieron lo hicieron mal? son ineptos en su trabajo?SEÑORES BASTA DE TOMARME EL PELO QUIERO SOLUCIÓN AL PROBLEMA!!!!!!Cuando no se paga a tiempo nos cortan la señal, que puede hacer uno cuando no solucionan el problema.CREO QUE EVALUARE CAMBIARME DE COMPAÑÍA,
Autor: L.N.