Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 05, Febrero 2015
  • Número: 313855

Movistar

Servio de estado invernacion

SEÑORES movistar

PRESENTE


Esto realize el servicio estado de invernacion en mes de Diciembre año 2014. Este Servio dejar dejar estado invernacion la linea teléfono e internet. Ester servicio tiene duración de 60 días y no paga el servicio contratado. Al finalmente me llega una cuenta de dicha compañía y mes Enero, cobro de $ 34000 aproximadamente. Realize una llamada dicha compañía, me dijeron que servicio solo dura 30 días, le dije realize el servicio de invernacion, ahora me están cobrando sin ocuparlo, no entiendo. Al final me dice, le informaron mal por el servicio, solo voy realizar un descuento por la boleta emitida. Por mi parte estoy insatisfecho por el servicio e incumplimiento. Después esto voy al surcusal y utilizar la ley numero 18168, que me entregue la portalidad numérica, no pago ningún servicio por esto. Todo caso existen grabación telefónica.
Autor: O.B.
Publicado el Jueves, Febrero 5, 2015 - 00:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

Movistar - no realiza portabilidad

Sernac No Resuelto Fallido Pero Busqué Otra Solución Externa. Hasta el final Movistar me tuvo como cliente siendo que yo estaba en Entel... Al final estaba en dos compañías a medias..

Pude darle solución portándome a claro, donde esa compañía si hizo el trabajo y reclamó mis servicios a nivel general.

Cabe destacar que aún me mantienen con deuda las compañías en cuestión pero al menos pude recuperar el control total de mis 3 lineas telefónicas

Movistar - Portabilidad, Un Engaño!!

No Resuelto Sin Resultados. A Movistar no le interesa perder reputación en relación al servicio que entrega. Reclamarle aquí no cambio en nada mi problema. Sigo insistiendo que son unos sinvergüenzas. A mis conocidos y amigos por NINGUN MOTIVO RECOMIENDO TENER SERVICIOS DE TELEFONIA MOVIL CON ESTA COMPAÑÍA

Evita Movistar
Prefiere Mundo