Mala gestion

Comuna de til-til Km 36 panamericana norte, El dia miercoles 29 decidí contratar banda ancha hogar de 4 gigas por 15990 en la sucursal de huérfanos en la mañana y no hubo ningún problema con la factibilidad técnica según la ejecutiva, todo bien hasta que me llaman ese mismo dia en la tarde para indicar que había un error en la dirección y que el técnico indico que en esa dirección ya había un servicio, por lo que me pidió un comprobante de mi dirección como la boleta de luz o del agua la cual lleve el dia jueves, una vez más el ejecutivo me indica que no iba haber problema que con ese “certificado” de mi casa ya no existirían problemas con respecto a la dirección que proporcione el dia anterior, luego en la tarde me llama una ejecutiva para consultar algunos datos y la dirección e indicándome que no habrían problemas y la instalación quedo para el dia sábado 02 de Mayo en la mañana, como no llegaban decidí llamar y sorpresa! Me vuelven a cancelar la solicitud y la instalación porque el técnico dijo que no se podía hacer la instalación porque ya había una en el lugar, ok en mi casa o en mi sitio vive un familiar con su casa la cual tiene wifi de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y vivo yo en mi casa a parte, lo cual deje explicado a los ejecutivos, la verdad no entiendo que pasa tal parece que los técnicos no quieren manejar tan lejos y no quieren trabajar (por eso después los extranjeros les quitan la pega), y por lo demás son dos casas diferentes en el mismo sitio, no me han dado una explicación convincente de lo que pasa los ejecutivos de callcenter no sirven, así de simple, ahora estoy seguro que ya tendría wifi si hubiese contratado el plan más caro, simplemente reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar sigue dejando clara la incompetencia de sus trabajadores los cuales no tienen ganas de trabajar y están muy mal capacitados o simplemente no saben nada, en fin dejare este reclamo al sernac en subtel donde sea pero llegare hasta la última.