Compra celular

Compre el día 04.04.2021 un iPhone SE con pie inicial de $189.990 y 18 cuotas de $15.000 cargadas a mi plan mensual, el día 08.04.2021 me llamaron de la empresa Brightstar para comentarme que mi iPhone estaba afuera de mi domicilio. Al salir me dicen los repartidores que debía cancelar $189.990 en el lugar de lo contrario no podían entregarme el celular, me aburrí de mencionarles que ya había cancelado y que inclusive tenía la boleta en mi correo electrónico pero fue en bano, y no me lo entregaron.muy molesto llame a Movistar y después de media hora cuando los tipos ya se habían retirado me hicieron un requerimiento señalándome que nuevamente van a hacer todo el trámite de despacho ya que algo fallo entre el contacto con Movistar y la empresa antes señalada. Lo único que espero es que no me tramiten tanto ya que a muchos clientes aún no les entregan sus equipos y nadie sabe nada.