Falla constante internet modem

Estas ultimas tres semanas la internet del modem wifi ha estado pésimo con algunas caídas que duraron días. Cuando uno intenta comunicarse con movistar es un vía crucis, te contestan puras máquinas mal armadas ninguna funciona bien, no puedes hablar con ningun humano y cuando lo logras y llegas a un ser humano no te pueden solucionar nada y más encima antes de terminar te ofrecen más productos. Movistar es una empresa desastroza y mal intencionada que ha dificultado el acceso a un servicio decente y se aprovecha de la dificultad presente que implica cambiarse de compañía. Me llega la cuenta y hacen descuentos irrisorios como si sus chauchas compensaran todos los malos ratos y los tiempos sin servicio no son cubiertos por estos descuentos.