Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 08, Febrero 2021
  • Número: 766152

Movistar

Boletas falsas

SEÑORES movistar

PRESENTE


Desde las vacaciones, me entero que Movistar me está cobrando algo que estoy 100% seguro que quedó pagado en marzo-mayo de 2020.Llevan 2 boletas falsas cobrándome, la primera el 24 de dic 2020. Y una, hoy 8 de febrero 2021. Vale mencionar que las boletas no son consecutivas como deberían ser, lo que es una señal de un desastre mayor. Tengo papeles en mi hogar para comprobar, pero no voy a gastar mi tiempo en esto. *******s , **********s .Los folios de las boletas son: 330366887 la de dic2020 y 330986459 la de 8feb2021.Mi número de cliente era 35057518. Digo era, porque yo NO soy cliente de ellos. Esto es un robo desde la oficina, una *****a .Recuerdo perfectamente que pagué en suc. Irarrazaval (ya que no todas te permiten las mismas acciones, lo que complicó mucho este trámite en plena pandemia). Pero bueno, recuerdo que antes de irme insistí (ya me pasó esto una vez con Claro) mil veces si con esto quedaba saldado y me respondían que sí. Yo volvía a peguntar y me decían que si. No salí de ahí, tras insistir repetidas veces a la agente que mi cuenta quedaba ok y estar 100% seguro de terminar mi relación con esta compañía de *******s y **********s .Deberles, aunque haya sido muy poco, a Movistar fue una experiencia del terror. Una verdadera pesadilla. Exijo que resuelvan.
Objetivo: Obtener una solucion Que se comuniquen directamente a mi persona vía correo, una persona con nombre y apellido, para informarme y retractarse de su "error". Ladrones, estafadores. ¿Y qué espero? TODAS LAS ANTERIORES.
Autor: T.F.
Publicado el Lunes, Febrero 8, 2021 - 13:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro