Irregularidad

Pedí por internet un plan hogar, coloque rut ,nombre dirección y aparecieron a los días a instalar , no pidieron carnet de identidad ni número de documento , no firme nada , no me llamaron, entonces cualquier persona puede colocar mis datos y obtiene planes con Movistar? Que irregularidad , llamé y no me dicen nada.Es el colmo que con solo el rut puedan "contratar" planes , no hay documentos firmados, llamadas de cierre de contrato , ni fotografía de mi carnet nada !Que seguridad tengo yo de que otra persona coloque mis datos y obtenga un plan con Movistar y luego me cobren a mi.