- La Serena, Chile
- 10, Marzo 2021
- Número: 775229
Cobro indebido
PRESENTE
En días anteriores, específicamente el 22 de febrero de 2021...se comprometieron a instalar fibra óptica domiciliaria, lo cual nunca se llevo a cabo y debí contratar a otra empresa, pues debí esperar y cuando llego el …dijo voy y vuelvo …y jamás volvió sin explicación alguna. No obstante, cancele mi solicitud y contrate a otra compañía, la cual tampoco cumple los compromisos pues se compro una cosa distinta a la cual entregan, pero eso es ya para colmar este cuento.pero la guinda de la torta......es que me ha llegado 2 veces la cuenta de MOVISTAR....SIN HABER PRESTADO NINGUN SERVICIO... YA ES SEGUNDA VEZ QUE LLEGAN COBROS....a pesar de QUE ME LLAMARON PARA SABER PORUE NO SE HABIA INSTALADO EN MI DOMICILIO DICHO SERVICIO..... no tendrán sistemas en donde se indique los procedimientos realizados con el objeto de evitarnos estos malos ratos..
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me llamaran por telefono a fin de evitar ahondar en el tema ante otros organismos
Autor: J.R.