Baja de servicio

Les comento que me ha sido imposible dar de baja mi internet hogar por todos los medios por celular por app y hoy por sucursal es una odisea para contratar algún servicio vuelan pero para dar de baja se pasan la pelota y al final nadie te ayuda espero no pasar a ser uno más de los morosos para movistar ya que no pagaré un servicio que no ocuparé, mi dilema radica en que me cambio de casa y en mi nueva dirección no hay factibilidad entonces aluden que no es un motivo para dar la baja por dios.