Autor:

Sin Resolver

1 Junio, 2021 - 18:36
No se han contactado ni resuelto el problema
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 18, Mayo 2021
  • Número: 798293

Movistar

Señal celular inestable

SEÑORES movistar

PRESENTE


Hace unos tres meses cambie todos los celulares de Entel a Movistar, sin cambiar ningún equipo. Desde ese momento hemos tenido problemas con la señal de los celulares, a veces hay señal buena, otras mala y otras no hay nada. El problema es que ya nos ha pasado en varias ocasiones que nos llaman por temas urgentes y no estamos disponibles habiendo consecuencias, es especial por el trabajo que por estos días es remoto y se requiere estar disponible. Estamos en el sector de Peñalolen en los alrededores del Mall Quilin, específicamente en calle Mar Tirreno. Necesitamos que Movistar revise el problema y lo corrija a la brevedad, sino nos veremos obligados a cambiarnos nuevamente a Entel, es un poco más caro pero la señal es estable en este sector.
Objetivo: Obtener una solucion Que corrijan en problema de inestabilidad de la señal.
Autor: R.R.
Publicado el Martes, Mayo 18, 2021 - 14:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

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