Servicio one number no funciona

me porte a movistar porque son los únicos que cuentan con el servicio de one number, pero ha sido imposible poder conectar el servicio, he llamado100 veces a la compañía nadie conoce el servicio, fui a la sucursal la atención fue pésima y me dijeron que no estaban ofreciendo el servicio porque no estaba funcionando bien, finalmente no tuve solución. Me porte a una compañía de *****a por un servicio que no funciona.