Arbitraje abusivo

Es insólito que MOVISTAR cuente con una política que NO les permita a sus clientes optar a nuevas ofertas publicadas en la página. El servicio que mantengo con ustedes es un dúo de internet y llamadas, este ultimas JAMÁS las he usado.Al ver en la página unas ofertas de un dúo por televisión e internet me intereso una y llame, la respuesta fue que no puedo acceder a este beneficio, que si quiero acceder las únicas opciones es un plan de 43.000 y fracción o dar de baja todos los servicios, esperar al menos 3 meses y volver a contratar....Es muy arbitraria la POLÍTICA de MOVISTAR, que no te permitan hacer este tipo de cambio, que te castiguen con valores mucho más elevados que los publicitados para nuevos clientes y que los ejecutivos tengan esa soberbia al decir “si no le favorece renuncie y luego MOVISTAR “vera” si le vuelve a dar el servicio”.REITERO, ES INSÓLITO LA INJUSTICIA QUE MOVISTAR COMENTE CON SUS CLIENTES ANTIGUOS, LOS OBLIGA A RENUNCIAR.