- Recoleta, Chile
- 22, Abril 2022
- Número: 890739
Cobro netflix
PRESENTE
hoy 22-04-2022 pague atrasada cuenta de movistar y al revisar boletas me di cuenta que me estan cobrando servicio adicional de netflix , cuando yo no tengo el servicio nunca lo e solicitadoy no me dan solucion por el error que movistar comete conmigo , me dan el numero de netflix para que llame y solicite a ellos la devolucion ... ???es el colmo , me dicen que me haran un descuento el proximo mes por el servicio de netflixla atencion ademas de ser muy dificil ( demasiado tiempo de espera , cuando contestan cortan a mitad de la llamada , no dan solucion concreta ) es pesima , uno espera una respuesta clara y una explicacion de porque te cobran algo que nunca se solicito .
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
devolucion de dinero , una explicacion clara , indemnizacion por el error .
Autor: M.F.