Cobro

Hace 2 años o mas adquiri un celular (2 mano) ayer fue bloqueado por IMEI, fui a mi compañia a averiguar y me dice que Movistar lo bloqueo por una deuda. Fui a Movistar a averiguar y resulta que la deuda esta a nombre de nadie. No hay nombre ni rut. Como voy a pagar una deuda que no correspode a nadie? Cabe destacar que como no soy cliente no he podido establecer reclamo porque no poseo numero de esa compañia y tampoco me dieron documentacion. No estoy en condiciones de comprar otro telefono.