Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 18, Mayo 2022
  • Número: 895677

Movistar

Mala calidad de señal

SEÑORES movistar

PRESENTE


Esté fin de semana pasadoViaje a la comuna de lituecheEstuve 4 díasY note que la señal de internet y teléfono es pésima estuve los cuatro días sin señal, por ese motivo me comunique por facebook, quedaron de llamarme para solucionar el problema y en si trataron de llamarme pero por la calidad de la señal no entraba la llamada, al rato me vuelven a contactar por facebook y me dicen que no pueden resolver el problema.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Ninguna, solo decirle que dejen de hacer esos comerciales en donde dicen que tienen la mejor cobertura, por qué si a dos horas de Santiago no tienen cobertura, es publicidad engañosa.
Autor: J.A.
Publicado el Miércoles, Mayo 18, 2022 - 14:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Al final tuve que ingresar el reclamo por senac , ya que ellos en ningún momento se dignaron a contestar en sus plataformas ( redes sociales como Instagram o facebook)

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No Resuelto Cobros Excesivos, Cobros Qué No Corresponden. Todavía no resuelven enviar dos simples Boletas separadas, los ejecutivos no responden.

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Resuelto Resuelto. Se comunicaron y devolvieron el dinero... Porque hablé por las redes

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No Resuelto No Dan Respuesta. les gusta estafar a la gente Movistar

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No Resuelto No Resuelto. No hay solucion, solo cambiarse de compañia

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🙁 Movistar empresas - No me quieren dar de baja el plan contratado

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No Resuelto No. Como el forro

🙂 Movistar Chile - No Dejan Dar De Baja El Servicio

Resuelto Exitoso. por fin pude dar de baja este horrendo servicio

🙁 Movistar movil - Compre un celular de 1,4 millones de pesos con garantía de un año y al décimo mes dejo de funcionar no respond

No Resuelto No Me Han Contactado, Ni Enviado Correo Para Dar Solución. Nunca me han contactado para darme solución, saber detalles y pedir los antecedentes, factura de compra, garantía del año, etc, me es muy decepcionante que la compañia se desentiende de un cliente que llevo años como usuaria, vulnera mis derechos de consumidor y de paso transgrede ni dignidad, mi estado emocional y psicológico. Además de afectar mi situación económica ya que trabajo con mi celular con pacientes. Por lo que también se ven afectado terceras personas que requieren permanentemente contactado conmigo. Reiteró mi molestia y decepción hacía la compañia Movistar y la falta absoluta de compromiso, respeto y derechos legales.

Evita Movistar
Prefiere Claro