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  Mundo Pacifico

Mundo pacifico - Internet no funciona

Autor reclamo

Solucionado

18 Julio, 2019 - 22:50
Estimados, al día siguiente de mi reclamo me contactaron del servicio técnico de Mundo Pacifico, solucionandome el problema de velocidad en forma remota, gracias por su ayuda.
Reclamo original:
Lunes 15, Julio 2019, Número de Reclamo: 598973 Foro Reclamos.cl
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  • 1 Particular

Señores, tengo contratado Internet mundo pacifico, es una basura no sirve ni siquiera carga Netflix...estoy pagando por un servicio que no funciona. Llamo al número publicado y no contestan me pasan a una grabación que señala que los operarios están ocupados....pero núnca he podido comunicarme..espero y espero y cuando logra entrar la llamada me contestan y cortan, muy malo el servicio de atencion al cliente.
Trate de solicitar una visita técnica a través de la pagina de mundo pacifico y nada...lleno todos los datos solicitados y cuando envio me arroja un mensaje que hay un error....reviso y no hay error alguno.
Deacuerdo a lo antes expuesto no hay forma de comunicarse con la empresa, yo solo quiero la visita de un técnico que verifique lo que estoy denunciando y solucione mi problema.




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Publicado por: IP 201.219.236.66 el Lunes, Julio 15, 2019 - 23:36. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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