Pago en línea no reflejado

El día 30 de octubre realicé el Pago del servicio de internet (fecha tope de pago) A TRAVÉS DE LA PÁGINA DE la empresa SEÑALADA, siendo hoy 05/11 aún no se ven reflejado el Pago y me cancelan el servicio, Llamo para hacer el reclamo correspondiente y fuera de esperar una enormidad en que entrará la llamada la única forma en que pude contactarme con la empresa fue a través de la opción CONTACTA UN SERVICIO, o sea, tienen solo personas para adquirir servicios pero no para atender a los que ya somos clientes. Si no fuera porque estoy conforme con el internet de seguro no la tendría como compañía prestadora de servicios, pero tienen una pésima calidad de fidelización de clientes.En otras compañías al 2do mes de NO Pago recién congelan los servicios, por ejemplo WOM.Espero mejoren sus procesos.