Nestle - Producto en mal estado

Acabo de comprar unas galletas tritón y estas tenian una aparencia desagradable y sospechosa. A primera vista se ven unas pelotitas blancas alrededor de la crema y tambien en la cubierta que parecen hongos.
La verdad es que usualmente compro estas galletas y es primera vez que me sucede esto, averiguando me dí cuenta de que no soy el primero y nadie ha obtenido respuesta aún.
Por favor quisiera que se anuncie algo al respecto ya que es muy probable que a alguien le vuelva a suceder, asi que por si este busca pueda tener una respuesta y no sentirse estafado y en la ignarancia.
Espero que entiendan que me estoy dando el tiempo para poder mejorar el Producto y espero que ustedes lo hagan igual correspondientemente al prestigio que tienen.
Yo seguiré comprando sus galletas pero esperando a que no suceda algo igual.
Desde ya Nestle muchas gracias.