Clavo en el interior de alimentos dog chow

El dia 29 de diciembre del 2021, recibí mi pedido, en el cual venía dog chow cachorro raza mediana grande 24kg.En este caso, al día siguiente tuvimos que reponer a granel, en eso que lo estamos vaciando nos damos cuenta que entre los granos del alimento venía un clavo.Sin palabras!!Llamé de inmediato al vendedor de Allende Hermanos de la Quinta región, quienes son los que me venden estos productos y me dieron la posibilidad de cambiar el saco.Pero a lo que yo respondí, que no encontraba justo, ya que, que hubiese sucedido si ese saco yo lo vendo a un cliente. Seríamos nosotros quienes nos tendriamos que hacer responsables de dicha situación, que no deja de ser algo grave.Estaré a la espera de sus comentarios.AtteNataly Mera Canales+569 85327349