- Providencia, Chile
- 13, Junio 2023
- Número: 973674
Sernac No responden por mi pedido
PRESENTE
Para el cyber 2023 realice un pedido de 6 cajas en promoción, recibí el comprobante de compra y el cobro respectivo a mi tarjeta. Pasan los días y no me llega el pedido, llamo y me dicen que la compra está cancelada y que me devolverán el dinero. El problema es que al comprar en cyber compre una oferta que ya no existe y volver a realizar la compra me sale el doble del costo inicial. Les dije que no quería la devolución y fui ignorada por la ejecutiva de post venta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me lleguen los productos que compre.
Autor: D.C.