Netflix

42.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

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42.9% Netflix

16.7% Yapo.cl

Reclamos y resultados similares

🙂 Netflix - Cobro indebido solicito reembolso

Resuelto Resuelto. muchas gracias

🙂 Neflix - Cobro membresia sin solicitar reposicion

Resuelto No Resuelto. No me han contactado sin intencion de devolver cobro realizado espero no quemarse por tan poco pero indebido cobrando por su cuenta

🙂 Netflix - Me cobraron la membresia aunque ya la habia cancelado.

Resuelto Pude Contactarme A Traves De La Aplicacion Con Una Ejecutiva.. Me devolvieron el pago que no se debió hacer.

🙁 Netflix - Abre la app emoji una película y queda cargando mucho rato y sin éxito

Sernac No Resuelto Sigue Igual Carga Bien Y Aveces Nada De Nada. Solución pago por servicio y cuando quiero ver llega hasta 26% y deja de conectar vi wifi y nada por que las otras app del de la tele funcionan súper bien

🙂 Netflix - Me cobró dos veces al inicio de sesión

Resuelto Resuelto. Ya me dieron solución muchas gracias

🙁 Netflix - Cobros duplicado

No Resuelto No Resuelto. Estimados buen día, expresar mi molestia por la no solucion de mi reclamo, mal servicio.

🙁 Netflix premium - [email protected]

Sernac No Resuelto No Hay Resultado. Hola no me dan solución y me sigue subiendo la boleta no pienso pagar 11.000 aparte y no tengo Netflix premium o me dan solución o no se vean uds gracias

🙁 Netflix - Corregir problema de traduccion

No Resuelto Sigue Todo Igual. Netflix no ha hecho nada para solucionar el problema. Como lo dije antes solo hubo traducción en lo 2 primeros capítulos y el resto no, y la promoción de la serie fue hecha en castellano cosa que no es verdad.

🙁 Netflix - Doble cobro de mensualidad

No Resuelto No Solucionado Por Netflix. Me cobraron dos veces el mismo mes y al mes siguiente por no pago me cortaron el servicio… y no dan ninguna respuesta…

🙁 Netflix - Devolucion De Membresia Cuando El Servicio Se Suspendio

No Resuelto Sin Respuesta. Me tienen pasean con la devolución, la solicitud fue generada desde el mes de febrero, la cuál el 3 de marzo me dijeron que el desembolso estaba en proceso y hasta ahora no hay ningun deposito

🙁 Netflix - Cancelación de miembro extra

Sernac No Resuelto Nulo. Sin respuesta de nada

🙁 NetNlix - No puedo ver por contenido protegido

No Resuelto No Existe Solucion. Son las políticas de la empresa, y aunque sea un suscriptor que paga mensualmente tengo restricciones al ver Netflix fuera de mi casa, así que mi solución fue cambiar a HBO.

🙁 Netflix - Piden pagar todo febrero para poder cancelar la membresia.

No Resuelto Sin Solucion. Servicio al cliente no da ningun tipo de solución.

Autor:

🙁 Pésimo

15 Mayo, 2017 - 12:56

Netflix no acuso recibo de mi reclamo ni generó respuesta alguna al respecto. Nula solución.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Iquique, Chile
29, Abril 2017
Número: 429389

Netflix

Cobros indebidos con cuenta cerrada

SEÑORES netflix

PRESENTE

Desde Julio 2016 a la fecha reclamos.cl/empresa/netflix">Netflix ha estado realizando cargos a mi tarjeta de crédito, siendo que abrí la cuenta haciendo uso del mes gratis que fue precisamente el mes de Julio, es decir, jamás existió mes gratis y a los 15 días de abrirla cerré la cuenta, sin embargo siguen realizándome cargos hasta el día de hoy. a pesar de ingresar reclamo en pagina web de netflix, éstos no se han pronunciado al respecto.

Autor: I.F.

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Publicado el Sábado, Abril 29, 2017 - 09:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.