Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 27, Marzo 2021
  • Número: 780531

Netflix

Cobro de plan no contratado y vulneracion de clave

SEÑORES netflix

PRESENTE


El dia de hoy 26 de marzo de 2021, después de varios meses realice el cambio de correo y al momento de hacerla esta no me la permite y para poder cambiar me solicito mi tarjeta bancaria, una vez ingresado este dato, permitió el cambio de clave y poder ingresar a mi cuenta, dándome cuenta de que había un alto prontuario de televisores haciendo mal uso de mi cuenta en diferentes regiones del país y para agregar a esto, cambiaron mi plan de 2 televisores a 4 con el plan mas caro, A lo anterior este cambio nunca me llego correo de notificación.No entiendo como netflix se presta para que **********s hagan mal uso de cuentas de clientes de netflix, se supone que son con nuestros datos y que los datos entregados a netflix son seguros con ustedes.ventas de cuentas de netflix ilegales pagando clientes con tarjetas bancariasHistoria de visualización de televisores que no pertenecen a mi hogar.Actividad de streaming reciente del dispositivoLas ubicaciones y los dispositivos utilizados más recientemente en tu cuenta.LG 2019 Mstar M3R Standard DTV Smart TVRegión de Coquimbo (CL) - 186.11.66.128Last Used: 27/03/21 00:06:00 GMTRegión de Coquimbo (CL) - 186.11.66.224Last Used: 25/03/21 23:19:23 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 186.11.67.60Last Used: 24/03/21 17:44:19 GMTMStar PureTurnkey51 Changhong OEM2K Smart TVRegión del Maule (CL) - 190.21.94.137Last Used: 27/03/21 00:01:44 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 200.104.44.214Last Used: 22/03/21 04:45:33 GMTTCL ODM Smart TV MT5655 Smart TVRegión del Maule (CL) - 190.21.94.137Last Used: 26/03/21 23:24:08 GMTRegión del Maule (CL) - 190.21.93.89Last Used: 26/03/21 17:41:54 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 200.104.44.214Last Used: 20/03/21 04:57:01 GMTSamsung CE 2020 Nike-L UHD TV Smart TVRegión de Coquimbo (CL) - 186.11.66.128Last Used: 26/03/21 18:13:36 GMTRegión de Coquimbo (CL) - 186.11.66.224Last Used: 26/03/21 00:15:46 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 186.11.67.60Last Used: 24/03/21 16:26:19 GMTTelefonica Proteus2OMWUHD-CL MVPD STBRegión del Maule (CL) - 190.21.93.89Last Used: 26/03/21 15:05:03 GMTApple iPhone XRRegión del Maule (CL) - 190.21.93.89Last Used: 25/03/21 20:47:44 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 200.104.44.214Last Used: 22/03/21 16:26:50 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 190.82.208.44Last Used: 7/03/21 02:00:12 GMTLG 2017 LG M16p Standard UHD TV Smart TVRegión Metropolitana de S. (CL) - 200.104.44.214Last Used: 23/03/21 14:29:56 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 201.215.77.167Last Used: 16/08/19 00:13:02 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 200.104.146.122Last Used: 19/06/19 03:04:48 GMTLG 2014 MTK Smart TVRegión Metropolitana de S. (CL) - 200.104.44.214Last Used: 22/03/21 20:16:46 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 201.215.77.167Last Used: 15/08/19 03:19:04 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 200.104.146.122Last Used: 26/06/19 20:50:23 GMTChrome PC (Cadmium)Región Metropolitana de S. (CL) - 200.104.44.214Last Used: 17/03/21 21:50:59 GMTRegión de Arica y Parinacota (CL) - 191.125.16.70Last Used: 31/01/21 02:51:33 GMTApple iPhone 6sRegión Metropolitana de S. (CL) - 200.104.44.214Last Used: 5/03/21 18:11:07 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 190.82.203.107Last Used: 28/02/21 17:39:27 GMTRegión del Bío Bío (CL) - 191.116.94.115Last Used: 26/02/21 04:09:51 GMTDefaultWidevineAndroidPhoneRegión de Valparaíso (CL) - 186.10.214.213Last Used: 3/03/21 23:08:10 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 186.10.128.186Last Used: 1/03/21 02:12:40 GMTLG 2019 Mstar M3R Standard DTV Smart TVRegión Metropolitana de S. (CL) - 186.10.185.187Last Used: 26/02/21 00:44:15 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 186.10.214.187Last Used: 24/02/21 19:47:08 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 186.10.185.123Last Used: 23/02/21 17:08:13 GMTAndroid DefaultWidevineL3Phone Android PhoneRegión Metropolitana de S. (CL) - 181.203.70.237Last Used: 31/01/21 03:56:17 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 200.104.44.214Last Used: 23/01/21 20:52:29 GMTAndroid DefaultWidevineL3Phone Android PhoneRegión Metropolitana de S. (CL) - 190.216.145.52Last Used: 15/01/21 18:56:14 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 186.10.128.202Last Used: 22/12/20 23:40:41 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 186.10.128.69Last Used: 15/12/20 02:05:36 GMTAndroid DefaultWidevineL3Phone Android PhoneRegión del Maule (CL) - 191.116.7.34Last Used: 6/01/21 17:23:22 GMTRegión de Los Ríos (CL) - 191.119.171.158Last Used: 4/01/21 00:00:09 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 191.116.118.128Last Used: 2/01/21 19:16:59 GMTApple iPhone 7 Plus (CDMA)Región Metropolitana de S. (CL) - 200.104.44.214Last Used: 3/12/20 18:27:25 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 191.116.118.70Last Used: 28/11/20 15:31:59 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 181.42.48.168Last Used: 17/11/20 03:46:43 GMTChrome PC (Cadmium)Región Metropolitana de S. (CL) - 200.104.44.214Last Used: 27/10/20 22:17:37 GMTRegión Metropolitana de S. (CL) - 201.215.77.167Last Used: 7/08/19 03:12:36 GMTAndroid DefaultWidevineL3Phone Android PhoneRegión Metropolitana de S. (CL) - 200.104.44.214Last Used: 2/08/20 18:38:27 GMTRegión de Valparaíso (CL) - 181.203.62.244Last Used: 9/06/20 22:44:34 GMTRegión de O’Higgins (CL) - 191.126.166.139Last Used: 7/06/20 00:03:59 GMT 
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me entreguen respuesta de quien hizo el cambio de plan, utilizando mis datos secretos y que solo debe tenerlos netflix. Devolución d la diferencia del plan que no contrate (premium completo 1 año) Seguridad de notificaciones de ingreso de extraños a mi cuenta Vulneración de datos (control)
Autor: E.A.
Publicado el Sábado, Marzo 27, 2021 - 00:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 Netflix - Cobro indebido solicito reembolso

Resuelto Resuelto. muchas gracias

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Sernac No Resuelto Sigue Igual Carga Bien Y Aveces Nada De Nada. Solución pago por servicio y cuando quiero ver llega hasta 26% y deja de conectar vi wifi y nada por que las otras app del de la tele funcionan súper bien

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🙁 Netflix premium - [email protected]

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🙁 Netflix - Corregir problema de traduccion

No Resuelto Sigue Todo Igual. Netflix no ha hecho nada para solucionar el problema. Como lo dije antes solo hubo traducción en lo 2 primeros capítulos y el resto no, y la promoción de la serie fue hecha en castellano cosa que no es verdad.

🙁 Netflix - Doble cobro de mensualidad

No Resuelto No Solucionado Por Netflix. Me cobraron dos veces el mismo mes y al mes siguiente por no pago me cortaron el servicio… y no dan ninguna respuesta…

🙁 Netflix - Devolucion De Membresia Cuando El Servicio Se Suspendio

No Resuelto Sin Respuesta. Me tienen pasean con la devolución, la solicitud fue generada desde el mes de febrero, la cuál el 3 de marzo me dijeron que el desembolso estaba en proceso y hasta ahora no hay ningun deposito

🙁 Netflix - Cancelación de miembro extra

Sernac No Resuelto Nulo. Sin respuesta de nada

🙁 NetNlix - No puedo ver por contenido protegido

No Resuelto No Existe Solucion. Son las políticas de la empresa, y aunque sea un suscriptor que paga mensualmente tengo restricciones al ver Netflix fuera de mi casa, así que mi solución fue cambiar a HBO.

🙁 Netflix - Piden pagar todo febrero para poder cancelar la membresia.

No Resuelto Sin Solucion. Servicio al cliente no da ningun tipo de solución.