Cobro en dólares usd en tarjeta de crédito

Tengo suscrito el servicio Netflix con pago mensual de $10.700 a traves de mi tarjeta de crédito bancaria.sin embargo, me llega el cobro en USD mediante la conversión de pesos chilenos a dólares norteamericanos.Por lo tanto, pago un valor superior a lo pactado con Netflix.he reclamado al banco y Netflix, sin embargo, ambos dan su versión (distinta) y no solucionan el problema.Netflix factura en pesos chilenos, pero me llega un aviso del banco en USD.He solicitado a Netflix el nombre de un ejecutivo (teléfono, correo) para enviárselo al banco para que entre ambos se pongan de acuerdo; pero Netflix niega aduciendo que no tienen esa opción.Desde septiembre que he estado reclamando, sin solución a la fecha.Falta de voluntad de Netflix de solucionar este problema; ya que es un tema de empresas en que cada una tiene su versión de los hechos y no se preocupan de dar solución al cliente.