Mala atencion falta de criterio

STARKEN SUC. VALENCIASeguimiento Starken 994494137Orden de pedido Casa e Ideas CL-0000662142. Envié a mi marido con un poder simple y mi cédula de identidad a retirar encomienda en sucursal Starken Valencia. El jefe de sucursal no le aceptó la cédula y le solicitó una “fotocopia” de la cédula, no quisieron usar la fotocopia de la sucursal! ni tampoco tener el criterio que mi marido que llevaba mi cédula REAL con el. Esta sucursal es famosa por atender mal a los clientes. NO ENTREGARON EL PAQUETE POR ESTE MOTIVO! ES insolito! por una fotocopia, si la cédula mi marido se la presentó, la tenía en su poder. Humillante, no le prestaron la fotocopiadora! Cero atención al cliente. Las fotocopias son más importantes que el documento real, atención **********s acá está la papa.En Chilexpress te fotocopian ellos la cédula.