- Antofagasta, Chile
- 15, Marzo 2025
- Número: 1068270
Página de pago online nunca está operativa.

PRESENTE
Desde hace meses, cada vez que intento pagar la tarjeta Líder BCI a través del portal de pagos en la página web, aparece al pie de página de la ventana correspondiente un mensaje con fondo rojo y letras blancas que dice: "¡Disculpe! Pagar con tarjeta de crédito está temporalmente fuera de servicio."Este inconveniente retrasa de manera obligada el pago de mi deuda, provocando que mi crédito se liquide fuera del plazo correspondiente y se generen cargos asociados a este impasse. Cabe mencionar que esta situación me obliga a buscar un horario que no interrumpa mis labores para trasladarme físicamente al supermercado, afectando directamente la calidad de mi tiempo personal.Tal situación es entera responsabilidad de Supermercado Líder y constituye una grave falta de consideración hacia sus clientes. Espero que Supermercado Líder pueda resolver a la brevedad este problema en su servicio online, facilitando así el pago electrónico para su clientela.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Habilitar la página online para que el pago de la tarjeta Líder BCI, pueda hacerse efectivo sin concurrir físicamente al supermercado.
Autor: J.G.