El día 3 de abril viajamos junto a un amigo a santiago siempre hemos decidido viajar en tur bus ya que es una empresa reconocida .
Pero desde el momento que el bus sale de terminal todo mal.
El chófer jamas se detuvo a explicar que la máquina estaba en malas condiciones y siguió su destino íbamos congelados ya que el aire tampoco funcionaba solo aire helado ..
Estuvimos desde las 7 aprox hasta las 10:30 de la mañana detenidos en chimbarongo por un accidente en rancagua sin explicación alguna nos cambian de maquina para llegar a nuestro destino .
El viaje fue un desastre esa maquina nunca debió salir a terreno en esas condiciones yo exijo la devolución de mi dinero en pasajes.
Autor:
🙁 Ya Pasaron Más De 10 Días Y La Empresa Aun No Responde A Mi Reclamo
14 Abril, 2025 - 11:06
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Curicó, Chile
- 02, Abril 2025
- Número: 1070217
Hoy viaje en la máquina HRKL 11CONDUCTOR JOSE EYSAGUIRRE ESCANILLAencontrándose la maquina en pésimas condiciones para estar haciendo traslado de pasajeros .Se le pide al chófer que ponga calefacción temperada ya que lleva el aire helado y comenta que el aire está malo comienza el tiempo de invierno y no es posible viajar en estas condiciones el frío es insoportable y está máquina no debería estar saliendo a terrenoDeben prestar un buen servicio .Los pasajes son elevados y la calidad del servicio está en pésimas condiciones exijo la devolución de mi pasajes no estoy conforme y estoy muy molesta con el viaje que me entregaron are publica mi molestia para que no vuelva a pasar y los pasajeros no prefieran tur bus
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me hagan la devolución de mi dinero y no salgan más estas maquinas en tan malas condiciones
Autor: G.C.
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Evita Turbus
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