Derco
29 Enero, 2020 - 15:44
Estimado cliente :
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.

Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Autor:

Regular

12 Febrero, 2020 - 11:20
La limpieza que se hiso fue muy mal, se paga una gran cantidad d dinero como para recibir esa calidad d servicios.,
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ancud, Chile
  • 29, Enero 2020
  • Número: 643708

Derco Automotriz

Atencion deficiente

SEÑORES derco castro

PRESENTE


estimados:mi nombre es karen cardenas subiabre, rut 16.779.xxx-x, dejo el reclamo, por que el dia de ayer (28-01-2020) tenia hora a mantencion mi camioneta great wall, wingle 5 año 2019, y no hubo atencion ya que me avisaron ese mismo dia que no habia valvulas o algo para la correspondiente mantencion, el problema es que me avisaron en el momento y soy de ancud y la mantencion se hace en castro, el dia perdido sin aviso.- ademas de eso en el mismo dia me avisan que la mantencion sale 180 mil, y por telefono me dijeron 160 mil, y le consulte porque es tan caro la mantencion me dijeron.- " y eso que es barato señora, ya que la que le viene de las 30 mil km y 40 mil km son mas caras subiendo casi a 240 mil pesos.- lo peor no nos dieron nuevamente hora y nos dijeron que esperemos, muy relajados ellos.- perdimos tiempo y plata en bencina. horrible.la mepresa es la exequiel berrios de castro-chiloe.-espero que la atencion mejore, ya que así no vamos a llegar algun lado, y ademas espero un especie de descuento por lo perdido "tiempo y plata".-
Autor: K.C.
Publicado el Miércoles, Enero 29, 2020 - 09:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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