Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maip煤, Chile
  • 05, Febrero 2020
  • Número: 645414

Copec

Me cobraron el combustible que finalmente no cargaron al vehiculo

SE脩ORES copec 5 abril 6198

PRESENTE


BUENAS NOCHES.Mi nombre es Francisco Tapia , rut:17.778.xxx-x, quisiera poner un reclamo formal, ya que me dirigi el dia miercoles 6 de febrero del a帽o 2020 a las 9:41 y solicite una carga de $5000 en efectivo,la cual supuestamente se realiz贸, en el momento de encender el vehiculo el sistema de kilometraje electronico marcaba lo mismo con lo cual habia llegado, me dirigo al sr. Nino Domenico Espa帽a y le hago ver lo que esta pasando, por lo cual no tuve ninguna respuesta, luego realizo una vuelta a los alrededores para ver si el vehiculo marcaba algo diferente y resulta que NO!, vuelvo a la estacion de servicio y no se me da ninguna solucion, se me informa que no hay encargado, y nisiquiera se me facilita un email o un numero donde poder comunicarme.Al parecer esta practica es bastante habitual, ya que no fui tomado en cuenta nisiquiera por uno de los 3 vendedores que estaban en dicha estacion.PESIMO SERVICIO.
Autor: F.T.
Publicado el Mi茅rcoles, Febrero 5, 2020 - 22:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

馃檪 Copec - Me cargaron m谩s bencina de la que solicite

Resuelto Resuelto. Copec se comunic贸 conmigo y me di贸 soluci贸n a mi reclamo.

馃檪 Tienda Copec - Falta De Entrega Prod. Pagado

Resuelto Resuelto.. Finalnente intervino directaTienda Copec ante Blue Express y me envi贸 directamente el producto. Fall贸 su propia empresa de transporte !!

馃檨 Copec - Parafina Adulterada

No Resuelto No Fue Resuelto, La Empresa Se Nego. La empresa cerro el caso de manera unilateral.

馃檪 Copec - Cambio de aceite mal realizado

Resuelto Resuelto. Se contactaron directamente de Empresa Copec para abordar el tema; no hubo ning煤n contacto o respuesta a mis mensajes por parte de la estaci贸n aludida.

馃檪 Copec - Cobro en mi tarjeta por pago no realizado

Resuelto Solucionado. el pago finalmente fue procesado por correos de chile, por ende qued贸 todo ok.

馃檪 copec - Estafa con App copec empresa

Resuelto Resuelto. se demoran demasiado en devolver el dinero siendo un error de app copec empresa

馃檨 Copec - Instalaci贸n de cargador electrico hogar defectuosa

Sernac No Resuelto Aun No Resuelto. Copec se contact贸 excus谩ndose de que no es su responsabilidad, aunque la normativa dice lo contrario

馃檪 Copec - App copec parking digital

Resuelto Copec Se Contact贸 Conmigo Y Elimin贸 La Deuda De La Patente Que No Correspond铆a A Mi Veh铆culo. Copec se contact贸 conmigo y verificaron lo ocurrido, eliminaron la deuda de la patente que no correspond铆a a mi veh铆culo y eliminaron la patente que correspond铆a a un veh铆culo de Santiago.

馃檨 Copec - Robo en estacionamiento

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa nos respondi贸 por Sernac y por reclamo privado, pero ofreciendo una "ayuda" voluntaria de 500.000 pesos lo cual no es ni un cuarto del robo que sufrimos en sus instalaciones. La empresa se esconde detr谩s de la excusa que ellos no pueden controlar este tipo de situaciones, pero esto es completamente falso y existe una clara negligencia por parte de esta empresa. Ya nos enteramos de numerosos casos similares en la misma sucursal y con la misma respuesta de la empresa. Esto muestra un patr贸n de negligencias por parte de la empresa que no obliga a tener que denunciarla y demandarla frente a juzgado de polic铆a local, para poder obtener una compensaci贸n justa. Tambi茅n consideramos hacer publica esta situaci贸n para que las negligencias de la empresa queden a la vista del publico.

馃檨 Copec - Publicidad Enga帽osa

No Resuelto Ninguno. S贸lo hacer notar que COPEC publica algo en internet y los concesionarios no respetan, dicen que graban m铆nimo 2 patentes y en la estaci贸n de servicios de Michimalonco de San Pedro de la Paz exigen 4 como m铆nimo, yo s贸lo necesitaba 1 por que cambi茅 parabrisas.

馃檨 Copec - Robo en Copec Hijuelas

Sernac No Resuelto Pendiente Termino De Soluci贸n Propuesta. Se ofrecer铆an de ayuda 500 mil pesos que est谩 pendiente la gesti贸n de esto, se solicit贸 si era posible gestionar 800 mil pesos pero de ah铆 respondieron que no y cerraron el caso.
Por favor gestionar谩n compensaci贸n ofrecida.

馃檪 Copec - Cuenta Copec Pay

Resuelto Resuelto. Tuve que llamar 3 veces a Copec, pero finalmente qued贸 solucionado el reclamo, Gracias.

馃檪 Copec - Me estafaron no me hecharon bencina y me cobraron

Sernac Resuelto Me Devolvieron Las 20 Lucas, La Culpa Fue Mia. La culpa fue m铆a, porque tengo cara de huev贸n por eso me cagan, y no es primera vez. saludos