Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 23, Febrero 2020
  • Número: 648554

Burger King

Publicidad engañosa

SEÑORES burgue king viña del mar

PRESENTE


Hola muy buenas tardes, el presente reclamo es por publicidad engañosa colaborado en carteles y pantallas del local (moll viña del mar) esto ocurrió el día 22/2/2020 en el local indica "1 juguete por cada combo" al preguntar al cajero indica que esta malo el cartel y llama al supervisor (de tienda) el cual se presenta el gerente don Camilo Aranda he nos indica lo mismo que la cajera que la publicidad está mal redactada y que no podía quitar los carteles, la cosa es que exigimos como cliente era que se respetará lo que decía los letreros y no quisieron respetar nada y se niega a respetarlo y eso era publicidad engañosa. Me despido esperando una respuesta a lo susedido a mi correo [email protected] de igual manera deje un reclamo en tiendo y ahora bia Internet ya que no es justo que hagan esas publicaciones engañosas y engañen a la gente. Pd: adjunto imagen de los carteles y pantallas.
Autor: J.V.
Publicado el Domingo, Febrero 23, 2020 - 18:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Me Han Reembolsado. Solo respondieeron un mail diciendo que harían reembolo , pero a la fecha no me ha llegado nada.

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No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución

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No Resuelto Hamburguesa En Mal Estado Sin Solución. No me han dado solución por la hamburguesa asquerosa que me vendieron

🙂 Burger King - Arrepentimiento de compra

Resuelto Resuelto. En 11 dias recibi el abono a mi TDC. Esto se entiende porque es el promedio en que tardan las devoluciones realizadas con TDC. Ahora la experiencia de atencion al cliente es espantosa debido a:
1) La pagina de Burguer King donde colocas el reclamo al finalizar te da error lo que te obliga a poner el reclamo mas de una vez.
2) No tienes un historial dentro de la pagina para poder hacer tracking.
3) Solo te deja poner el reclamo y luego no sabes mas nada hasta que en algun momento te envian un correo.

Mi experiencia es o mi queja es que para mi no hay nada mas inquietente que la incertidumbre y esto deberia mejora el sistema de atencion al cliente de Burguer King.

🙁 Burger King - Error en el pedido

No Resuelto Negativo. No ha pasado nada

🙁 Burger King - Prepararon mi pedido sin guantes y el cocinero chupaba sus dedos entre hamburguesas

No Resuelto Esperando. Espero que envíen mi compensación por el mal rato.

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No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo por ningún medio en busca de solventar la situación

Evita Burger King
Prefiere KFC