- Quilicura, Chile
- 03, Marzo 2020
- Número: 650077
Publicidad Engañosa// Error Procedimiento
PRESENTE
La semana pasada asaltaron cerca de las 13 horas a mi madre en la comuna de Quilicura. Ella presiono el botón de pánico de ADT para que pudieran llamar a carabineros, pero nunca llegaron debido a su procedimiento el cual indica que me debían llamar (lo cual hicieron); el detalle es que no tenia mi teléfono teniendo 5 llamadas perdidas y es donde me pregunto: Si no contesto los llamados deberían usar las cámaras para ver lo que esta pasando, pero en vez de revisar, solo dejaron cerrado el procedimiento porque no conteste el teléfono.Encuentro inconcebible lo que paso, gracias a Dios, solo sufrió lesiones leve mi mama y no paso a una desgracia mayor, pero porque no vieron las cámaras? de que sirve tener el servicio si claramente no funciona?.Me vendieron un producto que no sirve, donde no están monitoreando mi casa las 24 horas, sino cuando se activa la alarma, en donde si no contestas no proceden a llamar a carabineros, menos revisan las cámaras.Su sistema es totalmente inoperante y plata perdida en todos estos años.
Autor: P.R.