Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Carlos, Chile
  • 25, Junio 2020
  • Número: 682973

Starken

Ineficiencia y mala atencion

SEÑORES Starken SanCarlos

PRESENTE


Quiero poner un reclamo a starken SanCarlos, debido a que me tubieron mas de 1 hora esperando en la fila que estaba fuera del local y después al ingresar me dicen que el sistema de tatgeta esta malo, tampoco acepta transferencia y si voy al cajero que esta a 1 cuadra nisiquiera me deja pasar directo... Debo hacer la fila de 1 hora otra vez... Y se jacta de un papelito que tiene pegado en caja donde infroma eso y el papel esta adentro, uno no lo puede leer hasta que ya hizo toda la fila....Creo que eso es una pesima atención, porque no es culpa de uno que no les funcione el sistema redcompra y minimo deberian atender sin tener que hacer la fila gigante otra vez.Y si van a avisar que no hay pago con targeta, que almenos pongan un letrero grande afuera donde todos los puedan ver, con esto evitare totalmente usar starken.
Autor: C.U.
Publicado el Jueves, Junio 25, 2020 - 14:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. La empresa no da soluciones, una vergüenza

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Resuelto Al Otro Dia Vinieron A Dejar La Encomienda Por El Reclamo Efectuado.. Los funcionarios de starken solo dicen "no habia moradores", pero en micaso como en el de muchos, vivo en un departamento, por lo que deberian entregar el paquete en conserjeria como lo hicieron en el segundo intento.

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Muchas gracias por la ayuda ;)

🙂 Starken - Starken Error de ruteo inexcusable: Envían paquete a otra Región y no asumen responsabilidad

Resuelto Resuelto. Me tramitaron caleta, pero se entregó finalmente paquite en mi domicilio

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Resuelto Indemnizacion A Realizarse. Me hubiera gustado que recuperaran lo que compre y no que me indemnizaran, pero nunca encontraron mi lapicera cross o nunca la buscaron, lo que si sé que indemnizaran por lo que pague.

🙂 Starken - No entrega envio

Resuelto Paquete Entregado. Al otro día me contacto por WhatsApp una persona que me soluciono el problema.
La ayuda fue rápida, y ya recibí mi pedido.

🙁 Starken - NO entregan producto a clientes en reiteradas oportunidades

No Resuelto Ninguna Solución. Starken tiene al peor personal entregando pedidos . Me han hecho perder muchas ventas y mi reputación como tíenda . Nadie me contactó si quiera para intentar solucionarlo . Son lo peor !