- Puente Alto, Chile
- 28, Diciembre 2020
- Número: 751494
Trabajo mal echo.
PRESENTE
Señores Derco 28-Diciembre-2020PresenteEn Diciembre del 2018, acudí a Derco Center Anfrus Ubicado En Av. O. 2345, La reina, por el cambio de Spoiler (Alerón), del portalón de un Suzuki Grand Vitara, ya que este al tratar de robarlo los rompieron, el alerón llego tal como se muestra en una de la fotografías, este llevaba sus correspondientes pernos ya que la parte empernada quedo sobre el portalón..La única solución era cambiarlo por uno nuevo, a lo cual accedí, han pasado casi dos años y el alerón se levanto de uno de los extremos, al revisar me doy cuenta que el alerón en ese lado a lo menos, no fue empernado sino que pegado con huincha doble contacto, por lo cual me siento sumamente engañado por el trabajo realizado, uno lo lleva al concesionario pensando en una atención seria y profesional, y se encuentra con estas actitudes que en realidad no le hacen bien a su compañía, dejando mucho que desear.Me temo que con el tiempo la parte que no se ha despegado aun se suelte y lo termine perdiendo.Tal vez por el tiempo que ha pasado este trabajo este fuera de garantía, pero quiero reclamar por que me siento engañado y tal vez estafado por parte de su concesionario por el servicio prestado.Adjunto Fotografias.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito solucionar este problema, favor enviar a un concesionario fiable para corregir este mal trabajo. Y que alguien supervise conscientemente los trabajos realizados en los talleres de ustedes y por favor corrijan estas fallas
Autor: R.R.