- Las Condes, Chile
- 13, Mayo 2021
- Número: 796520
Incumplimiento en entrega de producto
PRESENTE
Con fecha 05 de mayo adquirí TV LG de 60 pulgadas vía internet donde la misma pagina ofreció entrega para el di 07 de mayo lo que me satisfacía como regala para el día la MAMA. Paso el día 7(viernes), llego el lunes 10, llame a la línea Atención de Clientes (jajaja) desde el lunes al miércoles donde nunca me dieron una respuesta satisfactoria solo que reclamarían internamente a la unidad de despacho.Hoy 13 de mayo aun no LLEGA EL TV que la empresa vendedora entregar el día 07 de mayo y lo mas indignante es que no dan una fecha probable de entrega. incluyo boleta de compra donde indica el costo del envío de la compra.Atte.Pedro Cerpa Miranda
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la empresa aludida sea mas responsable y a lo menos "de la cara" con un servicio postventa eficiente.
Autor: P.C.