Paris

39.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

993

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

39.1% Paris

34.1% Abcdin

25.8% Hites

25.8% Falabella.com

20.4% Ripley

20.1% Mercadolibre

12.5% La Polar

10.0% Aliexpress

9.1% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙂 Paris - No cumplen con fecha de entrega

Resuelto Compra Retirada. Llegó con tres días de retraso y finalmente logré retirarla

🙁 Paris.cl - Producto no llega

No Resuelto Sin Resolver. Aún tramitan los de atención al cliente que el área no ha respondido por lo que no pueden realizar la anulación la compra, hice una denuncia en el Sernac que responden en 14 dias mas así que ha esperar

🙁 Almacenes Paris - Por celular que se queda pegado

No Resuelto Nada, Ya Fui Almacenes Paris, Pero Tenía Que Dejar El Celular Como Treinta Días En El Servicio Técnico. Entendí que no tenía mucho que hacer por ser un celular de poco valor, yo creo que las personas compran lo que está al alcance, no lo que no puede pagar, desilusionada de la marca "Motorola" y de la casa comercial "París"0 enpatia

🙁 Paris - No dejaron mis compras

No Resuelto No Resuelto. Ya van 2 semanas , sin solución. Pesimo servicio. Pesima experiencia. Veo el logo paris y me causa malestar.

🙁 Paris - Producto faltante, o erróneo

No Resuelto No Responde. No responden

🙂 Paris - No responden por solicitud de devolución

Resuelto El Producto Fue Devuelto Y Recibido Por Paris. Se tardaron algo más de 15 días pero en definitiva aceptaron la devolución y lo retiraron del domicilio en 48 horas. Ahora espero la devolución del dinero pagado por la compra.

🙁 Paris - Compre un producto que se suponia tenia $10.000 de descuento y me lo terminaron cobrando a precio normal

No Resuelto No Resuelto. Se lavan las manos enviándome a una tienda que me queda a 250km, me parece insólito

🙂 Almacenes Paris - No cumplen con fecha de despacho y además los reclamos por WS NO SIRVEN

Resuelto Resuelto. Almacenes paris anulo la compra y realizo la devolución del dinero

🙂 Almacenes Paris - Cambio de lugar de Retiro

Resuelto Solucionado. Solucionado , pero considero un abuso de partes de tiendas París las decisiones unilaterales en desmedro del cliente, tomando su dinero y devolviendo cuando ellos lo consideren , es un verdadero timo electrónico

🙁 Paris - Compra de teléfono a travez de la app con retraso y aún no llega y no me han contactado

No Resuelto Anule La Compra. Tuve que anular la compra del producto ya que jamás llegó

🙁 Paris - Venta de aparentemente un Perfume Falso

No Resuelto No Resuelto. Todos se lavan las manos y no son capaces de buscar una solución o ayudar, tal vez yo estaba equivocado pero de igual manera no se esfuerzan en intentar verificar o ver que paso, quizá el perfume venia mal desde fabricación pero en fin, me mandaron para allá para acá y nadie me dio solución, me hicieron perder tiempo y plata al ir a la tienda, gaste también en el perfume que no sirve para nada, nunca mas vuelvo a comprar en Paris por internet porque es fácil que te cagen.

🙂 Paris.cl - Reversa de pago

Resuelto Resuelto. Después de casi 2 meses de insistir, reclamar en Sernac y seguir insistiendo realizaron el reembolso.

🙁 Paris - Cobranza doble

No Resuelto Sernac Se Lava Las Manos, Se Conforma Con La "respuesta" Que Paris Entrego. Sernac se lava las manos, se conforma con la "respuesta" que paris entrego, sin revisar la documentacion enviada. Y pone una nota que si no estoy conforme que siga en tribunal, un chiste !

Autor:

🙁 Almacenes Paris Paris

16 Junio, 2021 - 22:17

Hasta el dia de hoy todavía no esta realizada la nota de credito

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
02, Junio 2021
Número: 804070

Paris

Nota de credito

SEÑORES Almacenes paris paris

PRESENTE

El día 3 de marzo compre un comedor en easy lo cancele con la tarjeta cencosud llego ala fecha el 13 de marzo. Pero llego otro producto que nada que ver llame por telefono para hacer devolucion del producto ala semana vino transporte a retirar el comedor pero la persona del transporte me dijo que no se llevaba el producto por que lo abrí tuve que llamar nuevamente a easy para que se llevara el comedor y supuestamente en 5 dias lo vendría a buscar no vinieron llame nuevamente y me dijeron que el formulario estaba mal hecho hicieron otro formulario y de nuevo otro 5 días más esta vez se demoró menos lo retiraron el día 2 de abril. el día 9 de abril me llega un correo de easy que en 20 días hábiles estaría anulada la compra y proceder con la nota de crédito espere los dias llamo almaces paris y me dicen que no hay ninguna nota de credito llamo nuevamente a easy y hable con javiera le explico todo y ha recién me manda la nota de crédito a mi correo el dia 10 de mayo según ella levanto un caso por la demora de la nota de credito easy se desligó del caso ahora el problemas es con CENCOSUD ellos dicen que que no tiene ninguna nota de credito que vamos a realizar una reclamos envié la nota de crédito al correo de CENCOSUD se iba a demorar en la resolución dos días llame y me dijeron no se demora 5 días llame y me dijeron 20 días hoy 01 de junio llame y el ejecutivo Luis llave me dijo que esto caso tiene 190 días para dar una solución lo encuentro insólito llevo más de tres meses es un desgaste físicamente y psicologico .

Objetivo: Obtener una solucion Que se realize la nota de crédito.

Autor: J.I.

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Publicado el Miércoles, Junio 2, 2021 - 00:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.