Atención vejatoria en Sucursal Patronato

El dia 01 de J. acudi con mi número internet atención sucursal patronato caja rapida 1 encomienda llevaba, me decian en la app espera aprox 40 min, estando allá me consigo que el empleado de caja rápida C. Troncoso, se ausentaba cada cierto tiempo de su caja en una oportunidad por 20 minutos, entre atención y atención chateaba por wsp, y por espacio de 20 min no llamaba a nadie de caja rápida, atendia números rezagados de personas q no estaban cuando los llamaban, todo porque eran conocidos o le daban propinas, ante tal situación y despues de 3 horas con frio afuera esperando decidi quejarme, parece que fue peor, decidió atender con más lentitud y ante mis reiteradas quejas por su pesimo trabajo me mandó a callar gesticulando con sus manos diciendome que me dejara de ladrar, pienso que no es el trato que ningún cliente merece y menos cuando las quejas son legitimas. Uds como empresan deben contratar personal que sea educado y sepa tratar con el público, y q ademas realicen su trabajo con empatia y respeto, al final si uno acude a enviar alguna encomienda no es de gratis, uno paga y no para que lo traten como animales.