- La Reina, Chile
- 01, Julio 2021
- Número: 818982
Retención de dinero y cancelación de cuenta injustificada
PRESENTE
Durante años he estado vendiendo en mercado libre computadores gamer, mi reputación es verde con cero reclamos post entrega de los productos. Nunca he tenido un problema con mercado libre ni he violado sus políticas de uso. Hoy 1-07-2021 se me informa que mi cuenta ha sido permanentemente suspendida debido a comportamientos irregulares (afirmación la cual no tiene ninguna justificación). Me contacte con ellos y no me han dado respuesta, me parece injusto y sospechoso que se me retenga el dinero ya pagado por los clientes y los productos listos para enviar. Me están perjudicando en mi reputación y dependencia de estos ingresos para vivir. Considero que es ilegal la retención de dinero injustificada por parte de mercado libre y esta debería ser sancionada. Espero poder concretar mis dos ventas y que me dejen vender en un futuro en la misma cuenta sin ninguna baja de reputación por lo sucedido
Objetivo:
Obtener una solucion
Concretar las ventas realizadas en el tiempo que se me suspende y poder seguir vendiendo como antes en la misma plataforma.
Autor: M.F.