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Blue Express

Blue Express est谩 voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
73.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
2.152
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

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73.8% Blue Express
67.5% Starken
51.7% Pullman Cargo
29.3% Chilexpress
28.6% MailAmericas
27.9% Correos de Chile
25.0% DHL Worldwide Express
21.4% Fedex

Reclamos y resultados similares

馃檪 Blue Express - Enviaron el paquete a otra regi贸n

Resuelto Resuelto. Me contactaron oportunamente para enmendar la situaci贸n y, finalmente, pude recibir mi compra. 隆Muchas gracias por la r谩pida gesti贸n!

馃檪 Blue Express - Encomienda dice que lleg贸, pero nunca lleg贸 a destino

Resuelto Resuelto. Gracias al reclamo, la encomienda apareci贸 y ya est谩 en mis manos

馃檨 Blue Express - Pedido nunca lleg贸 a destino

No Resuelto No Resuelto. EL PEDIDO SE DEVOLVI脫 A REMITENTE,DIJERON QUE YO LO RECHAC脡 LO QUE NO ES CIERTO PORQUE NUNCA LLEG脫. EL DUE脩O DEL VIVERO (REMITENTE) DIJO QUE LAS PLANTAS IBAN COMPLETAMENTE ROTAS.

馃檨 Blue Express - adulteracion de contenido de producto

No Resuelto No Resuelto. No he tenkdo noticias

馃檨 Blue Express - Demora de pedido

No Resuelto El Pedido Se Entreg贸 M谩s De Una Semana Despu茅s De Lo Que Deb铆a. Me parece indignante que a pesar de que lleg贸, se me haya cobrado lo mismo, cuando yo pagu茅 un servicio para que llegara a tiempo

馃檪 Blue Express - No reciben pedido

Resuelto Gestion茅 Cambio De Pickup. Tuve que gestionar por mi parte el cambio de pickup esperando que en este nuevo punto si se dignaran a aceptar el paquete. Lamentable que permitan a sus trabajadores tomen decisiones si quieren o no aceptar el paquete independiente si cumple con las normas de env铆o.

馃檪 Blue Express - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto. Me dieron un cup贸n de descuento para un nuevo env铆o de forma particular. Me gustar铆a que la soluci贸n hubiera venido de la integraci贸n de la tienda con el operador log铆stico.

馃檪 Blue Express - NO puedo hacer un reclamo

Resuelto Fue Resuelto. Entraron en contacto por correo y ya fue solucionado

馃檨 Blueexpres - Da帽o en mercader铆a

No Resuelto Nada. No se hacen cargo de da帽o

馃檪 Blue Express - Pedido sin entregar y aparece entregado

Resuelto Resuelto. El pedido fue entregado luego del reclamo, gracias por su atenci贸n .

馃檨 Blue Express Copec - No Entregan Producto

No Resuelto No Entregan Producto Al Lugar De Destino. Espero que la proxima me puedan entregar el producto, ya que lo encuentro poco confiable la empresa, seria ideal que se pueda trabajar mas este proceso de entrega y llegue al destino solicitado o en que env铆en en algun centro de Copec o punto copec donde yo pueda retirarlo, en la ciudad de Osorno.

馃檪 Blue Express - Atraso en el paquete

Resuelto Resuelto. Mi paquete lleg贸 al siguiente d铆a de hacer el reclamo muchas gracias por su ayuda

馃檪 Blue Express - Entregaron el paquete en otro edificio

Resuelto Yo Busque El Paquete En El Edificio Y Gracias A Dios Alli Lo Tenian. Yo busque el paquete en el edificio y gracias a Dios alli lo tenian, pero por favor deben verificar con los repartidores, porque no entiendo como no leen la descripci贸n y los n煤meros.

Resuelto
Autor:

馃檪 Bluexpess

19 Julio, 2021 - 11:34
Finalmente no va a llegar la encomienda
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Tolt茅n, Chile
  • 05, Julio 2021
  • Número: 820128

Blue Express

No llego encomienda

SE脩ORES bluexpess

PRESENTE


Demora en la entrega de encomienda internacionalizacional.. Ya pasando la fecha limite por segunda vez y ahun no llega..
Objetivo: Obtener una solucion Necesito que llege lo antes posible.. O hacerla llegar a través de de empresa de encomienda mas responsable
Autor: V.M.
Escribir al autor

Publicado el Lunes, Julio 5, 2021 - 10:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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馃檪 Blue Express - Encomienda dice que lleg贸, pero nunca lleg贸 a destino

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馃檨 Blue Express - Pedido nunca lleg贸 a destino

No Resuelto No Resuelto. EL PEDIDO SE DEVOLVI脫 A REMITENTE,DIJERON QUE YO LO RECHAC脡 LO QUE NO ES CIERTO PORQUE NUNCA LLEG脫. EL DUE脩O DEL VIVERO (REMITENTE) DIJO QUE LAS PLANTAS IBAN COMPLETAMENTE ROTAS.

馃檨 Blue Express - adulteracion de contenido de producto

No Resuelto No Resuelto. No he tenkdo noticias

馃檨 Blue Express - Demora de pedido

No Resuelto El Pedido Se Entreg贸 M谩s De Una Semana Despu茅s De Lo Que Deb铆a. Me parece indignante que a pesar de que lleg贸, se me haya cobrado lo mismo, cuando yo pagu茅 un servicio para que llegara a tiempo

馃檪 Blue Express - No reciben pedido

Resuelto Gestion茅 Cambio De Pickup. Tuve que gestionar por mi parte el cambio de pickup esperando que en este nuevo punto si se dignaran a aceptar el paquete. Lamentable que permitan a sus trabajadores tomen decisiones si quieren o no aceptar el paquete independiente si cumple con las normas de env铆o.

馃檪 Blue Express - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto. Me dieron un cup贸n de descuento para un nuevo env铆o de forma particular. Me gustar铆a que la soluci贸n hubiera venido de la integraci贸n de la tienda con el operador log铆stico.

馃檪 Blue Express - NO puedo hacer un reclamo

Resuelto Fue Resuelto. Entraron en contacto por correo y ya fue solucionado

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No Resuelto Nada. No se hacen cargo de da帽o

馃檪 Blue Express - Pedido sin entregar y aparece entregado

Resuelto Resuelto. El pedido fue entregado luego del reclamo, gracias por su atenci贸n .

馃檨 Blue Express Copec - No Entregan Producto

No Resuelto No Entregan Producto Al Lugar De Destino. Espero que la proxima me puedan entregar el producto, ya que lo encuentro poco confiable la empresa, seria ideal que se pueda trabajar mas este proceso de entrega y llegue al destino solicitado o en que env铆en en algun centro de Copec o punto copec donde yo pueda retirarlo, en la ciudad de Osorno.

馃檪 Blue Express - Atraso en el paquete

Resuelto Resuelto. Mi paquete lleg贸 al siguiente d铆a de hacer el reclamo muchas gracias por su ayuda

馃檪 Blue Express - Entregaron el paquete en otro edificio

Resuelto Yo Busque El Paquete En El Edificio Y Gracias A Dios Alli Lo Tenian. Yo busque el paquete en el edificio y gracias a Dios alli lo tenian, pero por favor deben verificar con los repartidores, porque no entiendo como no leen la descripci贸n y los n煤meros.

S谩bado, 06 de Junio, 2026