Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Andes, Chile
  • 06, Octubre 2021
  • Número: 847556

Hites

Envio

SEÑORES Hites serena

PRESENTE


El día domingo 03/10/2021 compré 2 colchones cic ortopédicos en la tienda de la serena cada 1 en 139.990 más el envío en 23 mil pesos un total de 302 obviamente si pido envío es porque no tengo donde llevarlos en fin la entrega por la urgencia acepte la entrega para el día 4/10/2021, o sea doa lunes siguiente, hoy es miércoles fui directo a la tienda no hay solución, cuanta ineficientes por parte del gerente y sus vendedores a mis hijos les pase mi cama y yo estoy durmiendo mal, me piden que yo pague el flete porque sino la entrega es POSIBLEMENTE para el día sábado 09/10/2021 o posiblemente para el lunes 11/10/2021, que obviamente es feriado, soy clienta fiel pago mi tarjeta antes de la fecha y justo cuando compro al contado se hecha a perder la atención, son inhumanos son niños los que necesitan el colchón yo perdí mi día de trabajo hoy y quieren que por un posiblemente pierda sábado o lunes. Que ineptitud.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Sin solución solo POSIBLEMENTE, o sea seguimos mis hijos y yo durmiendo mal. Que irresponsabilidad.
Autor: C.R.
Publicado el Miércoles, Octubre 6, 2021 - 12:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Hites - Devolución no realizada

Resuelto Resuelto. Resolvieron el caso. Gracias.

🙁 Hites - Cobro de cuota que no corresponde

No Resuelto Negativo. Ofrecen promociones que aunque estén publicadas en hites como no pertenecen a la tienda si no a externos que venden desde la página de hites no aplican las promociones ofrecidas por hites

🙁 Hites - Entrega de producto nuevo, con detalles esteticos

No Resuelto Sin Resolución. Lo estoy usando, hace ruidos raros tiene el golpe super notorio pero no puedo seguir sin refrigerador ya que perdí mercaderíaz me da mucha pena ya que otras veces compre con ustedes y no me esperaba esto la verdad

🙁 Hites - Cobros excesivos

No Resuelto Me Siguen Cobrando. A ellos no les importa el cliente, me hacen pagar 20.000 pesos de más por concepto de cobro administrativo. Por lo que pagaré 700.000 mil pesos más de lo que ya ganaran por el crédito adquirido. Son unos frescos no saquen la tarjeta y si la sacan. Lean antes de firmar

🙁 Hites - Cobro Excesivo Comision

No Resuelto No Resuelto. Una pena este comercio

🙁 Hites - Cobro excesivo de comisiones

No Resuelto No Resuelto. Se excusaron en que el cobro es justo y nada más siendo que compre algo de 17mil y termine pagando 36

🙁 Hites - No tengo desde q empecé a usar la tarjeta estado de cuenta

No Resuelto No Hay Respuesta. Nadie dice nada 3 veces e llamado lo estamos viendo y después llega un. Correo y dice trámite finalizado y sin respuesta

🙁 Hites - Me clavé un chinche de ropa en el pie derecho.

No Resuelto No He Recibido Ninguna Respuesta.. Hasta la fecha no he recibido ningún tipo de notificación.

🙁 Hites - Cobros excesivos

No Resuelto No Resuelto. Exijo el cobro de el producto que yo solicite.

🙁 Hites - Cobro excesivo mantención

No Resuelto No Resuelto. no he tenido respuesta al respecto de mi reclamo

🙁 Hites - Post venta

No Resuelto Nada Aún. He ido a la tienda y no saben que responder, todavía no tengo respuesta

🙂 Hites - falla televisor

Resuelto Resuelto. me llamaron del servicio técnico indicando que fue un error en la entrega de la información, vinieron a buscar el televisor y ahora estoy esperando que llegue el nuevo.

Muchas, muchas gracias.

🙂 Hites - Compra imcompleta

Resuelto Se Resolvió. Luego de haber hechos reclamos al SERNAC y a uds
Hites antes se lava las manos que era una empresa externa a ellos
Mala la experiencia

Evita Hites
Prefiere Paris